Chính sách bảo mật

Mục tiêu của chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin này là bảo vệ an toàn thông tin liên quan đến các tổ chức và cá nhân tham gia truy cập hoặc giao dịch trên trang web https://gamebaidoithuongtv.info/.

Mục đích thu thập thông tin

Chính sách bảo mật mô tả cách Game Bài Đổi Thưởng thu thập, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các tổ chức và cá nhân tham gia truy cập và giao dịch trên Game Bài Đổi Thưởng (khách hàng). 

Khi khách hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên Game Bài Đổi Thưởng, điều này tức là khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ chính sách này, bao gồm các phiên bản chính sách được sửa đổi hoặc bổ sung. 

Các phiên bản chính sách sửa đổi hoặc bổ sung (nếu có) sẽ có hiệu lực sau 5 ngày kể từ ngày thông báo về việc sửa đổi hoặc bổ sung chính sách trên Game Bài Đổi Thưởng.

Quy định về thông tin trên website Game Bài Đổi Thưởng

Phạm vi thu thập thông tin

Khi khách hàng thực hiện giao dịch và/hoặc đăng ký tài khoản tại Game Bài Đổi Thưởng, tùy từng thời điểm, khách hàng cần cung cấp một số thông tin cần thiết cho việc thực hiện giao dịch và/hoặc đăng ký tài khoản. 

Khách hàng phải chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin cung cấp là đầy đủ, chính xác và luôn cập nhật để đảm bảo tính đầy đủ và chính xác. Game Bài Đổi Thưởng không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu thông tin khách hàng cung cấp không chính xác, không được cập nhật hoặc giả mạo.

Khách hàng đồng ý cho Game Bài Đổi Thưởng ghi âm và lưu giữ lại nội dung (i) các cuộc gọi của khách hàng đến số tổng đài chăm sóc khách hàng của Game Bài Đổi Thưởng; và (ii) các cuộc gọi từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Game Bài Đổi Thưởng đến khách hàng (sau đây được gọi chung là “Bản Ghi Âm”).

Cam kết lưu giữ và bảo mật thông tin khách hàng

Mọi thông tin của khách hàng, cũng như thông tin trao đổi giữa khách hàng và Game Bài Đổi Thưởng đều được lưu giữ và bảo mật bởi hệ thống của Game Bài Đổi Thưởng.

Game Bài Đổi Thưởng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn việc truy cập và sử dụng trái phép thông tin khách hàng. Game Bài Đổi Thưởng cũng thường xuyên hợp tác với các chuyên gia bảo mật nhằm cập nhật thông tin mới nhất về an ninh mạng để đảm bảo sự an toàn cho thông tin khách hàng khi truy cập, đăng ký mở tài khoản và/hoặc sử dụng các tính năng của Game Bài Đổi Thưởng. 

Khi thu thập dữ liệu, Game Bài Đổi Thưởng lưu giữ và bảo mật thông tin khách hàng tại hệ thống máy chủ và đảm bảo an toàn bằng các hệ thống tường lửa (firewall) và các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu.

Khách hàng tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ công cụ hoặc chương trình nào để can thiệp trái phép vào hệ thống hoặc làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của Game Bài Đổi Thưởng, cũng như không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phát tán, khuyến khích can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống Game Bài Đổi Thưởng, cũng như các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam. 

Trong trường hợp Game Bài Đổi Thưởng phát hiện khách hàng có hành vi cố tình giả mạo, gian lận, phát tán thông tin trái phép,… Game Bài Đổi Thưởng có quyền chuyển thông tin cá nhân của khách hàng cho các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định pháp luật.

Chia sẻ thông tin khách hàng

Game Bài Đổi Thưởng cam kết không cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật, hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để Game Bài Đổi Thưởng cung cấp dịch vụ/tiện ích cho khách hàng (ví dụ: cung cấp thông tin cần thiết cho đơn vị triển khai hoặc demo phần mềm…).

Trừ các trường hợp nêu trên, Game Bài Đổi Thưởng sẽ thông báo cụ thể cho khách hàng khi phải tiết lộ thông tin khách hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, Game Bài Đổi Thưởng cam kết sẽ chỉ tiết lộ thông tin khách hàng khi được sự đồng ý của khách hàng.

Game Bài Đổi Thưởng có thể chia sẻ thông tin khách hàng cho các mục đích sau:

• Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích: Game Bài Đổi Thưởng có thể sử dụng thông tin khách hàng để nghiên cứu thị trường, tổng hợp, phân tích thông tin chung của khách hàng (ví dụ: độ tuổi trung bình, khu vực địa lý), nhưng thông tin chi tiết sẽ được ẩn và chỉ sử dụng để phục vụ công việc thống kê. Khách hàng tham gia khảo sát hoặc thăm dò dư luận cung cấp cho Game Bài Đổi Thưởng không được chuyển cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Trao đổi thông tin khách hàng với các đối tác liên kết chăm sóc khách hàng với Game Bài Đổi Thưởng: Game Bài Đổi Thưởng có thể chia sẻ thông tin khách hàng với các đối tác liên kết và các trang thông tin điện tử liên kết trong nước và quốc tế của Game Bài Đổi Thưởng.
  Việc chia sẻ này giúp Game Bài Đổi Thưởng cung cấp cho khách hàng các thông tin về các sản phẩm và dịch vụ, liên quan đến hàng hóa, dịch vụ và các vấn đề khác mà khách hàng có thể quan tâm. Trong trường hợp các công ty liên kết của Game Bài Đổi Thưởng được cấp quyền truy cập thông tin khách hàng, họ sẽ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định được mô tả trong chính sách này.
• Trao đổi thông tin khách hàng với các đối tác quảng cáo: Hệ thống theo dõi hành vi của khách hàng được Game Bài Đổi Thưởng sử dụng trên kênh hiển thị quảng cáo có thể thu thập thông tin như độ tuổi, giới tính, sở thích và số lần tương tác với quảng cáo.
  Khách hàng có thể lựa chọn thoát ra khỏi tính năng theo dõi hành vi khách hàng của Google Analytics và lựa chọn cách xuất hiện của kênh hiển thị quảng cáo trên Google.

Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin khách hàng

Đối với các tài khoản hiện hành của Game Bài Đổi Thưởng, chúng tôi sẽ lưu trữ và sử dụng thông tin khách hàng không giới hạn cho đến khi khách hàng đóng tài khoản.

Đối với các tài khoản đã đóng game bai doi thuong, chúng tôi vẫn sẽ lưu trữ thông tin Cá Nhân và lịch sử truy cập của khách hàng nhằm phục vụ cho các mục đích phòng chống gian lận, điều tra, giải đáp thắc mắc… 

Chúng tôi sẽ lưu giữ các thông tin Cá Nhân này trên hệ thống máy chủ trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày khách hàng đóng tài khoản trên Game Bài Đổi Thưởng. Sau khi thời hạn này kết thúc, chúng tôi sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn thông tin Cá Nhân của khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Game Bài Đổi Thưởng có quyền sử dụng các thông tin khách hàng cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin khách hàng để:

• Cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho khách hàng dựa trên nhu cầu và các thói quen của khách hàng khi truy cập vào Game Bài Đổi Thưởng.
• Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo nhận dạng của khách hàng trên Game Bài Đổi Thưởng.
• Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

Liên kết với các website khác

Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên Game Bài Đổi Thưởng trên các website khác, ngoại trừ khi đăng nhập vào địa chỉ chính thức của Game Bài Đổi Thưởng tại gamebaidoithuongtv.info. 

Khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh khi truy cập vào game bai doi thuong từ các website khác không phải là website chính thức của Game Bài Đổi Thưởng.

Quyền lợi khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình và có quyền yêu cầu Game Bài Đổi Thưởng sửa chữa những sai sót trong dữ liệu của khách hàng mà không mất phí. Bất cứ lúc nào, khách hàng cũng có quyền yêu cầu Game Bài Đổi Thưởng ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng cho mục đích tiếp thị.

Sử dụng Cookie

Game Bài Đổi Thưởng cung cấp các tập tin cookie hoặc các công nghệ tương tự, nhằm thu thập các thông tin như: lịch sử truy cập, các lựa chọn của khách hàng khi truy cập và sử dụng tính năng của Game Bài Đổi Thưởng… nhằm tăng cường trải nghiệm bảo mật và giúp Game Bài Đổi Thưởng hiểu rõ nhu cầu, sở thích của khách hàng để có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn.